近日,奇瑞捷途與騰訊梧桐車聯(lián)、高通、盟博合作,全球首發(fā)數(shù)字“旅行+”生活方式戰(zhàn)略,借以推動智能網(wǎng)聯(lián)汽車駕乘體驗升級,探索智慧出行新生態(tài),在汽車圈掀起了一場數(shù)字化和用車生態(tài)變革的風(fēng)暴。
一切為了用戶舒適、安全、便捷用車
數(shù)字化、新四化的浪潮席卷全球,汽車產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、云計算等新技術(shù)的崛起帶來的深刻變革,汽車不僅僅是出行工具,已經(jīng)成為人們生活方式的重要載體,更是智能終端,車企與之間的關(guān)系也更加緊密,這樣變局之下誰能夠感知用戶和用戶需求,誰就能贏得用戶。
奇瑞捷途數(shù)字“旅行+”生活方式戰(zhàn)略發(fā)布的初衷正是基于以用戶為中心,全方位觸達(dá)用戶需求,解決用戶出行的諸多痛點,讓用戶出行更舒適、更智能,將車打造成人們生活方式的載體。
作為數(shù)字“旅行+”生活方式戰(zhàn)略三方合作的重要成果,捷途X70 PLUS搭載了高通最強(qiáng)算力芯片和梧桐車聯(lián)TINNOVE操作系統(tǒng),集成AI、大數(shù)據(jù)、云計算、出行生態(tài)等領(lǐng)域的核心技術(shù),為用戶出行中的社交、導(dǎo)航、娛樂、停車服務(wù)等用車生態(tài)提供更多便利。
比如,很多人日常開車導(dǎo)航仍然離不開手機(jī),原因在于車載導(dǎo)航使用的不便利和不精確,開車時需要使用微信交流工作或者與家人朋友溝通,使用手機(jī)又會使得駕駛變得不安全;而捷途X70 PLUS搭載的騰訊生態(tài)系統(tǒng)集成車載微信客戶端,通過語音識別系統(tǒng)動動嘴就能實現(xiàn)微信交流,解放雙手讓駕駛更安全;搭載的車載導(dǎo)航系統(tǒng)相比手機(jī)具備更加精準(zhǔn)的傳感器、更精密的算法,通過車機(jī)大屏實現(xiàn)導(dǎo)航,體驗感上要比手機(jī)更優(yōu);高通芯片集成多核AI引擎及眾多領(lǐng)先特性,為捷途X70 PLUS數(shù)字座艙的人臉識別、防疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)、生物監(jiān)測系統(tǒng)、主動剎車等多應(yīng)用同步操作提供高效運(yùn)算支持,加之盟博科技的數(shù)據(jù)賦能,未來捷途X70 PLUS還將實現(xiàn)停車場自動付費、車輛組隊循跡、高級別自動駕駛等功能。
離用戶近一點,構(gòu)筑用車生態(tài)改變生活方式
奇瑞捷途數(shù)字“旅行+”生活方式改變的不單單是用戶的用車習(xí)慣,更深層次的布局意義在于將車輛打造成日常生活的智能終端,從而改變?nèi)藗兊纳罘绞剑嵘钇焚|(zhì)。
為什么把汽車稱之為智能終端,奇瑞捷途認(rèn)為汽車應(yīng)該持續(xù)升級體驗,而傳統(tǒng)的方式只能通過汽車銷售之后的用戶調(diào)研去了解用戶需求和痛點,再去進(jìn)行產(chǎn)品的相應(yīng)適配,這種方式車企與用戶之間相隔甚遠(yuǎn),有時候并不能準(zhǔn)確識別用戶需求。而捷途X70 PLUS通過車機(jī)系統(tǒng)的智能終端,可以主動學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣并轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)語言,經(jīng)過大數(shù)據(jù)的分析之后就能準(zhǔn)確了解用戶的實際需求和潛在需求,運(yùn)用車機(jī)的硬件FOTA升級、軟件SOTA升級、遠(yuǎn)程診斷DOTA升級等,從而實現(xiàn)用戶體驗的持續(xù)升級,離用戶近一點,再近一點。
不僅如此,奇瑞捷途通過數(shù)據(jù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新等多維度變革,直面用戶使用場景并與用戶的生活產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián);產(chǎn)品端將推出更適合出行的智能產(chǎn)品,驅(qū)動產(chǎn)品升級,以及更緊貼客戶的營銷和極致體驗,從本質(zhì)上改變用戶的生活體驗,豐富“旅行+”生態(tài)圈體驗,未來將推出更多權(quán)益,使得奇瑞捷途在“旅行+”細(xì)分市場更有空間,打造差異化競爭優(yōu)勢。
數(shù)字“旅行+”生活方式未來會對奇瑞捷途產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,是奇瑞捷途未來擁抱變化、擁抱未來大數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)變革浪潮中實現(xiàn)自我變革的有利條件。體現(xiàn)出奇瑞捷途更具消費者視角的“體驗轉(zhuǎn)型”思想,也深刻彰顯奇瑞捷途從用戶體驗角度出發(fā)布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思考。
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