從目標(biāo)不明到有的放矢 一張圖扭轉(zhuǎn)4s店“盲投”困境

當(dāng)你周末走進(jìn)商場(chǎng)的時(shí)候，不難發(fā)現(xiàn)，以新能源為代表的車企已經(jīng)“扎堆”入駐城市核心商圈，打造聚集性線下體驗(yàn)店。分析其目的，就是通過(guò)一次成功的線下活動(dòng)或投放，主動(dòng)走近消費(fèi)者，在短時(shí)間內(nèi)提升業(yè)績(jī)銷量?？梢?jiàn)隨著汽車存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，汽車經(jīng)銷商的“營(yíng)銷之戰(zhàn)”已進(jìn)入白熱化階段。

經(jīng)銷商在進(jìn)行線下活動(dòng)及營(yíng)銷投放時(shí)，往往會(huì)做出這樣的舉動(dòng)：別人投我也投、哪里人多投哪里。這樣的“盲投”導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷投入無(wú)法實(shí)現(xiàn)相同比例的回報(bào)增長(zhǎng)，營(yíng)銷效果也無(wú)法評(píng)估。究其原因，在于投放目標(biāo)客群不準(zhǔn)確，缺乏科學(xué)精準(zhǔn)的潛客分布指導(dǎo)，僅根據(jù)人流量進(jìn)行無(wú)客戶分群、無(wú)內(nèi)容針對(duì)的營(yíng)銷投放和舉辦活動(dòng)。因此，汽車經(jīng)銷商亟待調(diào)整線下?tīng)I(yíng)銷和投放策略，實(shí)現(xiàn)提效“突圍”。尤其是在成本、流量和業(yè)績(jī)的多重壓力下，錢更要花在刀刃上，借助數(shù)字化能力提升目標(biāo)客群的精準(zhǔn)度，并進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷內(nèi)容投放，提升營(yíng)銷效率。 

汽車之家旗下經(jīng)銷商產(chǎn)品車商匯在2022年全新升級(jí)，并推出全新數(shù)字化產(chǎn)品“司南”。在線下?tīng)I(yíng)銷方面，司南潛力熱力圖賦能經(jīng)銷商提升潛客分布洞察能力。該熱力圖基于大數(shù)據(jù)下客戶對(duì)于不同車系的關(guān)注深度、頻次、時(shí)長(zhǎng)等因素形成，幫助經(jīng)銷商通過(guò)其變化分車系查看潛客位置分布范圍，選準(zhǔn)客群熱點(diǎn)，明確投放地點(diǎn)，并基于對(duì)潛客的精準(zhǔn)分群，制定定向營(yíng)銷方案，提升經(jīng)銷商線下活動(dòng)與投放的效能。

   通過(guò)司南對(duì)潛客熱力分布的深度洞察，眾多合作經(jīng)銷商有力地提升了線下活動(dòng)與投放效率。以廣州某捷豹路虎4S店為例，該4S店先通過(guò)司南熱力圖洞察車型客群分布位置，再將熱力圖提供的位置與第三方公司提供的小區(qū)名單進(jìn)行比對(duì)，精準(zhǔn)定位車型客群分布，最終確定電梯廣告的投放小區(qū)及車型。以往營(yíng)銷投放后該車型來(lái)電咨詢量周均25條，通過(guò)司南潛客熱力分布洞察目標(biāo)客群進(jìn)行投放后，周均提升至31條，帶來(lái)了24%的增長(zhǎng)。該4S店市場(chǎng)經(jīng)理指出，“司南”能夠有效幫助店內(nèi)進(jìn)行更好地投放決策。

從“單點(diǎn)突破”到“全局掌握”，從“目標(biāo)不明”到“有的放矢”，車商匯“司南”通過(guò)潛客分布洞察，賦能經(jīng)銷商走出“流量交易”的困境，步入營(yíng)銷方式數(shù)字化、智能化升級(jí)的新轉(zhuǎn)型。未來(lái)，汽車之家車商匯將不斷深耕數(shù)字化經(jīng)營(yíng)賦能，助力經(jīng)銷商破局突圍，攜手并進(jìn)可期的數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域。

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關(guān)鍵詞：投放,營(yíng)銷,經(jīng)銷商,分布,線下