奮斗者故事 | 在變革中擁抱變化和機(jī)遇，奮斗終有回響

新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代，更是追夢人的舞臺。在平凡工作崗位上，他們沒有力挽狂瀾的驚天壯舉，沒有顯赫耀眼的輝煌成就，但是，他們立足崗位、踔厲奮發(fā)、銳意進(jìn)取，正在用實(shí)際行動書寫著耐人尋味的故事，為人生涂上了最美的底色。

干一行愛一行，在時(shí)光里寫下足跡

星光不負(fù)趕路人，江河眷顧奮楫者。今年31歲的陳丹，是北汽瑞翔萬州中邦汽車4S店的一名銷售人員，樂觀開朗的她散發(fā)著似乎天生適合做銷售的親近感。談及日常工作，陳丹說，除了平日駐店的銷售工作，還會按照每月的銷售計(jì)劃外出拓客。如果是早上外拓需要清晨6點(diǎn)多出發(fā)，夜展則從晚上8、9點(diǎn)動身前往展點(diǎn)。除非是人少的下雨天，基本上一天也不落下?！盁o論從事哪一行，都要把工作做到最好?！彼砸Фㄇ嗌讲环潘傻膱?zhí)著點(diǎn)滴積累，以百分百的熱情全身心投入工作，銷售業(yè)績總是排在團(tuán)隊(duì)前列。

主動擁抱變化，與時(shí)偕行

一切都在變化中，唯有進(jìn)化去擁抱變化。受疫情影響，汽車行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，可謂“壓力山大”。如何在“變局”中尋找解決之法，是擺在所有汽車營銷人面前的一道難題。面對“難題”，有沖勁兒的陳丹不躺平，積極迎戰(zhàn)，從去年10月開始，在廠家的指導(dǎo)幫扶下逐步做起了線上直播。她深知，只有主動出擊才能獲得更多的機(jī)會，勢必要邁過這個(gè)坎兒。

俗話說，萬事開頭難，從線下銷售轉(zhuǎn)到抖音平臺直播導(dǎo)購，陳丹前期也面臨過找不到話說、鏡頭前放不開、人氣不高等問題。但通過對客戶問題的收集，不斷總結(jié)歸納話術(shù)，借鑒同行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)一遍遍地練習(xí)，她的直播越來越熟練，數(shù)據(jù)最好的時(shí)候，直播間場觀人數(shù)達(dá)到了3w+。同時(shí)，她也利用抖音短視頻分享相關(guān)產(chǎn)品政策和買車知識，為自己、為項(xiàng)目吸引了不少粉絲和客戶。談及抖音直播的獨(dú)家秘笈時(shí)，陳丹認(rèn)為“在對產(chǎn)品足夠了解的前提下，從客戶的角度出發(fā)，為他們提供真正滿足自己需求的產(chǎn)品以及服務(wù)，然后保持最真實(shí)的自我狀態(tài)，真誠才能嬴得客戶的信賴?！辈⑶宜灰臻e下來就盡可能地對每一條留言和每一個(gè)疑問詳盡耐心地回復(fù)，也贏得了越來越多粉絲的關(guān)注與支持。

作為一名優(yōu)秀的銷售，在陳丹看來，不僅僅需要過硬的專業(yè)技能，更重要的是設(shè)身處地想用戶所想，真誠、用心地為用戶服務(wù)。在風(fēng)云詭譎的市場中，她對營銷的認(rèn)知不斷加深，無論是線上還是線下，只有不斷探索營銷新模式、尋找機(jī)遇，才能決勝千里。“公司利用線上推廣幫助我們門店獲客，這是對我們最大的鼓勵(lì)，我也會以更好的業(yè)績回饋公司，這是互相成就、共同成長的過程。”她說。

    涓滴細(xì)流，都朝大海奔涌；點(diǎn)點(diǎn)星光，匯成浩瀚星河。像陳丹這樣的一線工作者，只是瑞翔人的縮影，他們在各自的崗位上展現(xiàn)出平凡而耀眼的風(fēng)采，追尋著生活的夢想。以奮斗的昂揚(yáng)姿態(tài)奔跑在變革的征途上，必定一路生花，收獲累累碩果！

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