近日,據(jù)外媒報(bào)道稱,美國(guó)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)命令特斯拉免費(fèi)升級(jí)用戶車輛的自動(dòng)駕駛芯片,以便他們可以訂閱特斯拉的完全自動(dòng)駕駛服務(wù)。按照特斯拉的承諾,其2016年后生產(chǎn)的車輛所搭載的硬件可以支持未來(lái)的全自動(dòng)駕駛,只需要不斷進(jìn)行軟件升級(jí)即可。
但是, 2019年特斯拉發(fā)布了Hardware 3.0。據(jù)外媒報(bào)道,2019年3月20號(hào)以后生產(chǎn)的所有Model S以及Model X以及2019年4月12號(hào)以后出廠的所有Model 3,均配備了Hardware 3.0(HW3.0)芯片。特斯拉此前承諾為老車主免費(fèi)更換該芯片,但去年特斯拉推出每月199美元解鎖完全自動(dòng)駕駛(FSD)套餐時(shí),特斯拉要求他們先支付1500美元(后來(lái)降至1000美元)先購(gòu)買芯片,然后再購(gòu)買FSD套餐。
有一位特斯拉Model 3車主Ian Jordan在向特斯拉表達(dá)上述問(wèn)題后,并未獲得特斯拉的反饋,于是決定將他的投訴提交到華盛頓州的相關(guān)機(jī)構(gòu)。后續(xù)特斯拉并未為自己辯護(hù),車主贏得了勝利,機(jī)構(gòu)認(rèn)定特斯拉涉嫌“虛假宣傳”,需向車主支付1657.5美元承擔(dān)更換芯片的費(fèi)用。
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