五一起有問題 網(wǎng)曝?？谕R汽車4S店全關(guān)門

近日，威馬汽車車主龍哥（化名）告訴記者，5月1日開始，他發(fā)現(xiàn)手機(jī)上的威馬汽車App出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，跟車子互聯(lián)不了了?！拔逡弧奔倨诮Y(jié)束，他到位于海甸島的威馬汽車4S店準(zhǔn)備給愛車做保養(yǎng)，卻發(fā)現(xiàn)4S店關(guān)門了。

　　“為了趕上新能源補(bǔ)貼的‘末班車’，2021年11月，我在位于海甸島的一家威馬汽車4S店，購買了一輛威馬新能源汽車?！避囍鼾埜绺嬖V記者，他當(dāng)時(shí)看遍了?？诟髌放菩履茉雌?，一些知名品牌新能源車售價(jià)高，買車到提車至少要等4個(gè)月，時(shí)間上來不及。

　　“當(dāng)時(shí)對(duì)接的銷售人員稱，這家4S店有現(xiàn)車提，所以就在該4S店購買了威馬新能源汽車，總價(jià)近14萬元，貸款額度為10萬元?！饼埜缁貞浀?，“當(dāng)時(shí)，威馬車企承諾終身免費(fèi)保養(yǎng)，電池衰減70%以下免費(fèi)換新等?！?/p>

　　“買車至今，行駛里程近2萬公里。”今年5月1日開始，龍哥發(fā)現(xiàn)手機(jī)上的威馬汽車App出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，跟車子互聯(lián)不了了?！白畛跷乙詾槭窍到y(tǒng)維護(hù)，加上‘五一’休假，就沒當(dāng)一回事。假期結(jié)束后，我前往4S店詢問情況，卻發(fā)現(xiàn)4S店竟然關(guān)門了，里面的展車一輛不剩。”

　　“后來，我把全?？诘耐R汽車4S店找了一遍，發(fā)現(xiàn)全部關(guān)門了?！饼埜绺嬖V記者，他從網(wǎng)絡(luò)上了解到，目前威馬車企陷入多起債務(wù)糾紛。記者走訪發(fā)現(xiàn)，位于海甸島的威馬汽車4S店已經(jīng)關(guān)閉。

　　“如今威馬App成了手機(jī)上的一個(gè)擺設(shè)，車輛近在咫尺，卻聯(lián)不上網(wǎng)開車需格外小心?！钡铨埜绺鼮榭鄲赖氖恰巴R汽車4S店關(guān)門，萬一車輛壞了需要更換配件那就麻煩了?！?/p>

　　和龍哥一樣，老朱（化名）也是威馬汽車車主，今年春節(jié)前他通過?？谝患彝R汽車4S店向工廠預(yù)訂電子剎車配件，“直到?？诘耐R汽車4S店全部關(guān)門，配件依舊沒有發(fā)到?？??！?/p>

　　近日，一些車主駕駛威馬汽車到位于瓊山大道的威馬汽車4S店維權(quán)。據(jù)悉，該4S店已拆除全部威馬標(biāo)志。多名威馬汽車車主告訴記者，據(jù)他們不完全統(tǒng)計(jì)，海口約有威馬汽車車主2000余人，這些車主大多跑網(wǎng)約車。

　　“我可能就沒那么幸運(yùn)了，估計(jì)車款還沒還完，車子就報(bào)廢了。”網(wǎng)約車司機(jī)老符稱，他購買的威馬汽車，目前問題接二連三，如今找不到售后，沒有配件怎么維修？

　　記者試圖聯(lián)系威馬汽車官方客服，但其公布的400開頭的電話一直處于繁忙狀態(tài)。此外，威馬汽車官方網(wǎng)站二級(jí)頁面也“打不開”。另據(jù)了解，目前，?？诿捞m區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已函告上海相關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)商處罰，同時(shí)建議消費(fèi)者通過司法程序進(jìn)行維權(quán)。（圖文/海南特區(qū)報(bào)）

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