近日,極氪智能科技正式公布,自2023年初以來(lái),極氪線下渠道中的直營(yíng)合作商模式——極氪家的招募建設(shè)已在穩(wěn)步推進(jìn)中,目前已有40家極氪家店面落成。隨著極氪的交付加快和產(chǎn)品保有量不斷提升,越來(lái)越多的用戶加入,極氪用戶對(duì)于極氪品牌的線下觸點(diǎn)訴求更加強(qiáng)烈,極氪家正是為了充分發(fā)揮極氪體系化實(shí)力與傳統(tǒng)汽車商圈優(yōu)勢(shì),通過(guò)直投與合作模式,合力解決用戶體驗(yàn)痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共贏。
極氪家定位為用戶提供體驗(yàn)、銷售、交付、售后等一站式服務(wù)體驗(yàn)的綜合4S店,在地理位置上,會(huì)聚焦選取當(dāng)?shù)睾诵牡钠嚿倘?,以區(qū)別于極氪空間、極氪中心和交付中心的城市核心商圈定位;在功能定位上,積極響應(yīng)用戶訴求,聚合了零售、交付、售后、體驗(yàn)活動(dòng)等多項(xiàng)職能,帶給用戶更完務(wù)善的服務(wù)體驗(yàn);在合作模式上,合作商伙伴負(fù)責(zé)投入需滿足極氪要求的門店及硬件設(shè)施等,極氪負(fù)責(zé)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)及相關(guān)技術(shù)支持等,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)投入,高效化產(chǎn)出;在服務(wù)生態(tài)上,極氪家不僅出售車輛,更有服務(wù)保障,如極氪能源將為合作商提供充電樁商業(yè)合作,未來(lái)還會(huì)有接入更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。
作為極氪在新能源賽道的創(chuàng)新模式,也是基于用戶共創(chuàng)理念的產(chǎn)物,極氪家的招募條件涉及企業(yè)資質(zhì)、場(chǎng)地要求、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)組建、資金能力等多個(gè)方面,并嚴(yán)格按照各地城市的整體市場(chǎng)、保有量和經(jīng)濟(jì)水平來(lái)決定拓展網(wǎng)絡(luò)渠道的數(shù)量和推進(jìn)時(shí)間。此前極氪已在官方網(wǎng)站上線極氪家招募頁(yè)面,并公布具體招募條件和申請(qǐng)渠道。
本著始終如一的用戶運(yùn)營(yíng)理念,極氪會(huì)繼續(xù)保持直營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式,確保每一位極氪用戶,在全國(guó)任何的門店都可以享受到無(wú)差別的極致體驗(yàn)。在巨人力量的持續(xù)賦能下,極氪將沿著智能電動(dòng)產(chǎn)業(yè)第三賽道持續(xù)突破創(chuàng)新,極氪家正是極氪探索創(chuàng)新的全新實(shí)踐。
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