近日,河南多地遭遇極端強降雨天氣,牽動著全國人民的心。兩輪電動車領導品牌雅迪電動車緊急響應,捐贈了價值逾200萬元的水和食物,并開放了雅迪鄭州所有的線下門店,用于民眾避難需求。同時,洪澇災害也讓市民的電動車受損嚴重,雅迪緊急從江蘇、浙江、天津基地調來百名售后人員為市民免費提供救援服務。面對突發(fā)的自然災害,雅迪作為行業(yè)領航者展現(xiàn)出強有力的調度力與行動力,為行業(yè)做出良好示范。
7月20日,鄭州突降特大暴雨,24小時降水量超過歷史極值!多條河流水位上升較快、多座水庫超汛限,城區(qū)積水嚴重,市防汛應急響應提至I級。面對洪水的圍困,市民出行安全面臨嚴峻考驗,公眾日常生活遭受極大影響!
洪水無情人有情,作為一家有溫度,有責任感的電動車品牌,雅迪電動車集結起自身有限資源筑起防線,成為擋在群眾身前的一道堅實堤壩!
強降雨和洪澇災害讓鄭州城內的飲用水等資源變得十分緊缺,其中以鄭州福利院與櫻桃溝的情況較為嚴重,雅迪在了解具體情況之后,第一時間組織工作人員為他們提供飲用水和日常所需的物資補給。
“來來來,這里有水,食物自取。”為緩解生活物資匱乏的問題,雅迪在鄭州設置了多個戶外服務點,工作人員熱情的招呼受困群眾前往門店躲避洪水。
讓人倍感暖心的是,雅迪電動車還在當?shù)厮虚T店提供了水和充電服務,并通過短信等方式及時提醒用戶注意騎車安全。“洪水又大又急,正發(fā)愁沒有地方可待,多虧了雅迪的工作人員招呼我進來避難,手機充上電,現(xiàn)在也能聯(lián)系家人了!”在鄭州某雅迪線下門店,某90后王姓小哥的話語里充滿了慰藉和感激。
災難當前,迫切需要政府和企業(yè)共同落實主體責任,在物資保障、居民安置、災后重建等方面發(fā)揮各自的力量。據(jù)悉,在洪水發(fā)生之后,雅迪第一時間部署成立了防汛抗洪聯(lián)絡小組,安排所有員工原地待命,等候相關部門的調遣。“在做好自身工作的同時,我們也在尋求與有關部門接洽,做出進一步的響應,希望能夠為此次受災地區(qū)群眾做更多的事情,幫助他們盡快恢復正常的生活。”雅迪鄭州地區(qū)相關負責人表示。
洶涌的洪水造成部分地區(qū)交通及道路受阻,許多電動車也因此受損。為幫助市民解決交通出行難題,雅迪電動車承諾向受災地區(qū)用戶免費提供電動車檢修服務,不限品牌,不限車型;對于暴雨中發(fā)生故障的電動車,雅迪將針對部分配件為受災群眾免費置換。種種貼心的服務切實為群眾解決了交通出行的難題。
作為行業(yè)龍頭企業(yè),雅迪始終心系消費者出行安全,對于服務端極為重視。雅迪承諾售后服務可以做到“24小時救援,15分鐘快修”,不管出現(xiàn)任何問題,消費者只要在“雅迪車主平臺”點擊“一鍵救援”,就能在最短時間內得到有效處理。可以看到,此次全力應援河南抗洪救災,不僅僅是雅迪長期以來扎根于消費者,“以品質立身,以服務立市”的一個縮影,更是其作為一家具有強烈社會責任感的民族品牌,對“提供讓消費者有幸福感的產品和服務”使命的最好詮釋。
洪水無情,人有情。在災難面前,雅迪盡其所能,全力以赴。未來,雅迪電動車將緊密關注災情動向,積極履行社會責任,與河南人民同心相連,共佑家園,攜手共渡難關。
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