近日,雅迪集團(tuán)再度贏得權(quán)威認(rèn)可,接連斬獲多項(xiàng)服務(wù)殊榮!在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的第11屆全國(guó)售后服務(wù)大會(huì)中,雅迪電動(dòng)車成為行業(yè)唯一獲得并蟬聯(lián)“全國(guó)國(guó)標(biāo)五星級(jí)售后服務(wù)企業(yè)”等兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的品牌。
在第八屆中國(guó)數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)中,雅迪電動(dòng)車更是狂攬“2023中國(guó)數(shù)字服務(wù)年度風(fēng)云榜卓越服務(wù)獎(jiǎng)”等四項(xiàng)殊榮,彰顯領(lǐng)先的專業(yè)售后服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)地位!
權(quán)威機(jī)構(gòu)的頻頻認(rèn)可,是對(duì)雅迪在品牌建設(shè)、市場(chǎng)認(rèn)可度、消費(fèi)者反饋等多項(xiàng)重要指標(biāo)的綜合評(píng)判,更是對(duì)雅迪堅(jiān)持以用戶為中心構(gòu)建服務(wù)體系的認(rèn)可。
依托自身全球超40000家門店,雅迪全面布局“5分鐘響應(yīng)、30分鐘到達(dá)、15分鐘快修、24h上門服務(wù)”的1535服務(wù)工程落地,率先推出并不斷升級(jí)“雅迪車服”品牌,為用戶提供多、快、好、省的專業(yè)化服務(wù),讓億萬(wàn)人享受美好出行。
為優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn),雅迪不斷完善服務(wù)人才梯隊(duì)建設(shè),率先啟動(dòng)星級(jí)服務(wù)站認(rèn)證,以統(tǒng)一評(píng)級(jí)樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并推出維修工程師認(rèn)證,統(tǒng)一培訓(xùn)、持證上崗、維修留痕等。在近期舉辦行業(yè)首屆服務(wù)工程師技能大賽,持續(xù)提升全球服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持以用戶為中心,雅迪的極致服務(wù)不僅收獲全球超7000萬(wàn)用戶認(rèn)同,也贏得了權(quán)威認(rèn)可,成為雅迪高質(zhì)量全面增長(zhǎng)的強(qiáng)力支撐。未來(lái),雅迪電動(dòng)車更將以“雅迪標(biāo)準(zhǔn)”全面引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)升級(jí),領(lǐng)航行業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)新突破。
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關(guān)鍵詞:服務(wù),認(rèn)可,行業(yè),用戶,電動(dòng)車
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